+++ Bitte gewähren Sie uns 10 Minuten Ihrer Zeit +++                                                            

Sehr geehrte Teilnehmerin, sehr geehrter Teilnehmer, 

in der Presse wird häufig darüber geklagt, dass Anbieter von Festnetzanschlüssen zum Internet mehr Geschwindigkeit versprechen als ihre Kunden tatsächlich erhalten. Die Anbieter weisen hingegen solche Vorwürfe zurück. Angesichts dieses Streits ist es wichtig, die Sicht der Kunden einzubeziehen, die Breitbandanschlüsse nutzen, um von zuhause ins Internet zu gehen.

Deshalb führt der Lehrstuhl Unternehmens- und Technologieplanung der Universität Duisburg-Essen eine Befragung von Endverbrauchern durch. Dabei geht es darum, persönliche Erfahrungen mit der Qualität des Festnetzanschlusses zum Internet im eigenen Haushalt zu erfassen.

Vor diesem Hintergrund bitten wir Sie um Ihre Teilnahme an unserer wissenschaftlichen Untersuchung.  Ihre Angaben werden komplett anonym behandelt, d.h. die Antworten werden ohne Namen und Adresse analysiert. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Angaben nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können oder an Dritte weiter gegeben werden.

Ihre Unterstützung durch Ausfüllen unseres Fragebogens ist unverzichtbar, damit wissenschaftlich fundierte Empfehlungen für die Politik und Festnetzbetreiber erarbeitet werden können, wie man Endkunden am besten über die Qualität ihres Festnetzanschlusses zum Internet zuhause informieren sollte.
Gern stehen wir bei Rückfragen zur Verfügung.

Univ.-Prof. Dr. Torsten J. Gerpott / M.Eng. Wirt.-Ing. Julia Pastars


Bei Rückfragen, wenden Sie sich bitte an:
Julia Pastars
Tel.: +49-(0)203-379-1254

Als Dankeschön für Ihre Teilnahme haben Sie die Möglichkeit, an unserem kostenlosen Gewinnspiel teilzunehmen, bei dem Sie einen von zwei Amazon-Gutscheinen im Wert von je 50 EUR gewinnen können.

Die Teilnahme an dem Gewinnspiel ist freiwllig. Wenn Sie teilnehmen möchten, benötigen wir zur Auslosung und zur Kontaktaufnahme zum Gewinner/zur Gewinnerin Ihre e-Mail-Adresse. Sie wird nicht in Verbindung mit dem Fragebogen verwendet, sodass die Anonymität Ihrer Antworten gesichert ist.