Questback Survey Questionnaire

Liebe Retouren-Expertin, lieber Retouren-Experte, 


vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Kurzumfrage! Hauptziel dieser Studie ist es, festzustellen, ob sich während der Corona-Pandemie (seit Mitte März 2020) Veränderungen im Bestell- und Rücksendeverhalten der Kunden ergeben haben. Es handelt sich hierbei um eine anonyme Umfrage.

Sämtliche Angaben werden vertraulich behandelt und nur in aggregierter Form ausgewertet. Der Fragebogen beschränkt sich auf maximal 12 Fragen zum Bestellverhalten ihrer Kunden, dem Retourverhalten und den vermuteten Gründen. Die Bearbeitung dauert ca. 7 Minuten.

Bei Fragen zu dieser Studie kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail: bjoern.asdecker@uni-bamberg.de.